Termini e condizioni

📑 Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Informazioni Generali
Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni di utilizzo del sito web www.klikoutlet.com (di seguito, "il Sito"), di proprietà di Great Start LTD, con sede legale in 71-75 Shelton St, Londra - WC2H 9JQ, UK – Company Number 16375180 – Email: info@klikoutlet.com.
Le spedizioni vengono effettuate da magazzini situati in Italia, in conformità con le normative europee.
L’accesso e l’utilizzo del Sito comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Oggetto del Servizio
Il Sito consente agli utenti di acquistare prodotti commercializzati da Great Start LTD. Le informazioni relative a prezzi, disponibilità e descrizioni possono essere aggiornate e modificate senza preavviso.

3. Registrazione e Account Utente
Per effettuare un ordine, l’utente può registrarsi creando un account o acquistare come ospite.
L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della riservatezza delle credenziali di accesso.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, includono l’IVA.
I metodi di pagamento accettati sono:

  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex)

  • PayPal

  • Klarna

  • Apple Pay / Google Pay

  • Bonifico bancario

  • Contrassegno (con supplemento: 5,99€ per ordini fino a 99,99€ – 3,99€ per ordini da 100€ a 159,99€ – gratuito per ordini superiori a 159,99€).

I pagamenti sono gestiti tramite gateway sicuri e crittografati.

5. Spedizione e Consegna
Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri convenzionati (Poste Italiane, SDA, InPost, FedEx, BRT, GLS, DHL) con le seguenti opzioni:

  • Standard: gratuita, consegna in 48–72 ore lavorative.

  • Express: 2,99€, consegna in 24–48 ore lavorative.

  • Pre-order: gratuita, consegna in 7–10 giorni lavorativi.

  • Contrassegno: supplemento di 5,99€, pagamento in contanti alla consegna.

  • Spedizioni con prenotazione: gratuita, consegna stimata in 14 giorni.

Per maggiori dettagli consulta la sezione Politica di Spedizione.

6. Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione, restituendo il prodotto integro e non utilizzato.
Il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni dalla ricezione del reso, escluse le spese di spedizione.

7. Resi e Rimborsi
Trascorsi i 14 giorni del diritto di recesso, i resi sono accettati solo in caso di prodotti difettosi o non conformi, previa documentazione fotografica o video.
Le spese di reso sono a carico del cliente (7,00€; 10,00€ in caso di contrassegno), salvo errori imputabili al venditore.
Consulta la sezione Resi e Rimborsi per dettagli.

8. Garanzia e Difetti di Conformità
I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, valida solo in presenza di difetti originari e non derivanti da uso improprio.
Per richiedere assistenza è necessaria la prova d’acquisto e documentazione del difetto.

9. Limitazione di Responsabilità
Great Start LTD non sarà responsabile di danni derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati o per ritardi imputabili ai corrieri.

10. Protezione dei Dati Personali
I dati personali degli utenti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Consulta la sezione Privacy Policy per maggiori dettagli.

11. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie, il foro competente è quello del consumatore, salvo diversa disposizione di legge.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni
Great Start LTD si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito.